萊貝機械立體停車設(shè)備公司專業(yè)生產(chǎn)機械立體車庫，機械立體停車設(shè)備，擁有國內(nèi)先進的生產(chǎn)流水線,各種生產(chǎn)檢測設(shè)備齊全，研發(fā)出多種機械立體停車庫，汽車升降機、施工升降機。專業(yè)生產(chǎn)安裝，擁有各種機械立體式停車設(shè)備和生成能力，產(chǎn)品通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證，安全可靠，歡迎加盟合作。

任何機械停車設(shè)備在使用過程中都會出現(xiàn)故障，但機械立體車庫出現(xiàn)故障時，車輛若不能及時取出，則會給用戶帶來更多不便，甚至引發(fā)糾紛。因此，提供良好的售后服務(wù)是對停車設(shè)備生產(chǎn)廠家基本的要求。

首先，負責售后服務(wù)的單位必須有《中華人民共和國技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安裝、改造、維修許可證》。機械立體車庫的售后服務(wù)工作一般由制造商負責，也可委托已取得相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔。

其次，制造商應(yīng)提供常用備品備件和及時供應(yīng)所需設(shè)備。專業(yè)人員定期維保可以降低故障率，延長設(shè)備使用壽命。但是，在出現(xiàn)必須更換零部件的問題時，若準備不充分就會較長時間延誤搶修。因此，對易損件應(yīng)常備，對其他零部件應(yīng)按正常使用壽命進行儲備，確保維修需要。

由于機械立體停車設(shè)備對于安全性的要求特別高，因此從事售后服務(wù)的技術(shù)人員，應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)并通過特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的考核，在取得特種作業(yè)人員證書后，才能從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。

然后，維保人員必須能夠在較短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題。售后服務(wù)主要承擔兩方面的任務(wù)，一是定期維護保養(yǎng)；二是應(yīng)急故障處理，而完成好這兩項任務(wù)則必須在當?shù)赜幸恢I(yè)技術(shù)隊伍。

后，建立完備的客戶技術(shù)檔案。停車設(shè)備制造商除保留每個機械立體車庫項目制造檔案外，還應(yīng)向客戶提供一套完整的工程設(shè)計和技術(shù)檔案，以便為售后服務(wù)工作提供可靠依據(jù)。一般來說廠工程負責一年免費維保，終生負責維修。

售后服務(wù)人員應(yīng)按照《機械停車設(shè)備安裝監(jiān)督檢驗與定期檢驗規(guī)程》要求，將檢查、維修的時間、內(nèi)容詳細進行登記，為該設(shè)備科學的使用和管理提供依據(jù)。

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